গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

এম/এস রাজ ট্রাভেলসে, আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা হজ, ওমরাহ এবং অন্যান্য ভ্রমণ ব্যবস্থাপনার জন্য আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• • ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য (নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা)
• • যোগাযোগের বিবরণ (ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শারীরিক ঠিকানা)
• • ভ্রমণ নথি (পাসপোর্ট বিবরণ, ভিসা তথ্য, টিকাকরণ রেকর্ড)
• • পেমেন্ট তথ্য (ক্রেডিট কার্ড বিবরণ, লেনদেনের জন্য ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বুকিং প্রক্রিয়া করতে, ভ্রমণ নথি ব্যবস্থা করতে, গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, গুরুত্বপূর্ণ ভ্রমণ আপডেট পাঠাতে এবং আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করি। আমরা আপনার সম্মতিতে বিপণন উদ্দেশ্যেও আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারি।

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপ্ট এবং নিরাপদে সংরক্ষিত।

ডেটা শেয়ারিং

আমরা বিমান সংস্থা, হোটেল, ভিসা প্রক্রিয়াকরণ এজেন্সি এবং সরকারী কর্তৃপক্ষ সহ বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি যা ভ্রমণ ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমরা কিভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: