শর্তাবলী

শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

এম/এস রাজ ট্রাভেলসের সাথে কোনো সেবা বুকিং করে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে এবং আবদ্ধ হতে সম্মত হন। হজ, ওমরাহ বা অন্যান্য ভ্রমণ সেবার জন্য রিজার্ভেশন করার আগে দয়া করে সেগুলি সাবধানে পড়ুন।

বুকিং এবং পেমেন্ট

সমস্ত বুকিংয়ের জন্য রিজার্ভেশনের সময় একটি আমানত প্রয়োজন। নিম্নলিখিত পেমেন্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• • বুকিং নিশ্চিতকরণে ৩০% প্রাথমিক আমানত
• • প্রস্থানের তারিখের কমপক্ষে ৪৫ দিন আগে সম্পূর্ণ পেমেন্ট প্রাপ্ত হতে হবে
• • বিলম্বিত পেমেন্টের ফলে বাতিলকরণ এবং আমানত বাজেয়াপ্ত হতে পারে

গ্রাহক দ্বারা বাতিলকরণ

যদি আপনার বুকিং বাতিল করার প্রয়োজন হয়, বাতিলকরণের সময়ের উপর ভিত্তি করে বাতিলকরণ চার্জ প্রযোজ্য হবে। বাতিলকরণ ফি এবং ফেরত যোগ্যতার বিস্তারিত তথ্যের জন্য দয়া করে আমাদের ফেরত নীতি দেখুন।

ভ্রমণ নথি

সমস্ত ভ্রমণ নথি (পাসপোর্ট, ভিসা, টিকাকরণ সার্টিফিকেট) বৈধ এবং সঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব গ্রাহকদের। এম/এস রাজ ট্রাভেলস সহায়তা প্রদান করে কিন্তু অবৈধ বা অনুপস্থিত নথির কারণে প্রবেশ বা ভ্রমণ অস্বীকারের জন্য দায়ী নয়।

দায়

এম/এস রাজ ট্রাভেলস গ্রাহক এবং সেবা প্রদানকারীদের (বিমান সংস্থা, হোটেল, পরিবহন সংস্থা) মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা মহামারী সহ আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি, আঘাত, ক্ষতি বা বিলম্বের জন্য দায়ী নই।

প্রশ্ন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্নের জন্য, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: